Aloittavan verkkokauppiaan TOP-5 must have -tarvikkeet

Perjantai 28.5.2021 klo 13.00 - Uula-Matti Laitinen

5 tarviketta, jotka jokaisen aloittavan verkkokauppiaan kannattaa hankkia heti – mukana bonusvinkki käsien säästämiseksi

Tässä kirjoituksessa vinkkaamme 5 tarviketta, jotka jokaisen aloittelevan verkkokauppiaan kannattaa hankkia HETI toiminnan alkajaisiksi. Listan lopuksi saat myös bonusvinkin, joka voi säästää sinut jännetupin tulehdukselta.

Verkkokauppaa perustaessa huomio kiinnittyy usein verkkosivuihin, markkinointiin ja tuotteisiin. Käytännössä ensimmäisten tilausten saapuessa vastaan tulee kuitenkin aivan toinen kysymys:

"Miten nämä paketit oikein kannattaa lähettää asiakkaille?"

Hyvät pakkaustarvikkeet nopeuttavat työntekoa, vähentävät reklamaatioita ja tekevät asiakkaalle ammattimaisen ensivaikutelman jo ensimmäisestä tilauksesta lähtien.

1. Muutama eri kokoinen pahvilaatikko

Moni aloittava verkkokauppias yrittää pärjätä yhdellä laatikkokoolla. Käytännössä tämä johtaa siihen, että pieniä tuotteita lähetetään valtavissa laatikoissa ja täytemateriaalia kuluu turhaan.

Hyvä lähtökohta on hankkia vähintään:

• pieni laatikko pienille tuotteille
• keskikokoinen laatikko yleisimmille tilauksille
• suurempi laatikko isoille tuotteille tai useamman tuotteen lähetyksiin

Oikean kokoinen laatikko säästää sekä rahaa että aikaa.

2. Laadukas pakkausteippi

Pakkausteippi kuuluu niihin tuotteisiin, joiden merkityksen ymmärtää vasta silloin kun huono teippi pettää.

Halpa teippi voi:

• irrota kylmässä varastossa
• aueta kuljetuksen aikana
• hidastaa pakkaamista

Laadukas teippi tarttuu kunnolla ensimmäisellä kerralla ja pitää lähetyksen turvallisesti suljettuna koko toimituksen ajan.

3. Kuplamuovi tai muu pehmustemateriaali

Kuljetusyritykset käsittelevät paketteja nopeasti ja tehokkaasti. Paketti voi matkansa aikana pudota, kääntyä ylösalaisin tai joutua painavien lähetysten alle.

Jos tuotteesi sisältävät esimerkiksi:

• lasia
• elektroniikkaa
• kosmetiikkaa
• pulloja
• herkkiä muoviosia

on pehmustemateriaali käytännössä pakollinen hankinta.

Yksi rikkoutunut lähetys maksaa usein enemmän kuin suuri määrä kuplamuovia.

4. Postituspussit

Kaikkea ei kannata lähettää pahvilaatikossa.

Esimerkiksi:

• vaatteet
• tekstiilit
• pienet tarvikkeet
• kevyet tuotteet

kulkevat usein huomattavasti edullisemmin postituspusseissa.

Ne vievät vähän varastotilaa, ovat nopeita käyttää ja voivat pienentää toimituskuluja merkittävästi.

5. Pakettivaaka

Yksi yleisimmistä aloittavien verkkokauppiaiden virheistä on arvioida paketin paino silmämääräisesti.

Liian pieni paino voi johtaa lisämaksuihin ja liian suuri paino kasvattaa toimituskuluja turhaan.

Edullinen pakettivaaka maksaa itsensä takaisin yllättävän nopeasti, jos lähetyksiä lähtee vähänkään enemmän.

Bonusvinkki: hanki teippikone heti ensimmäisestä päivästä lähtien

Tämä saattaa kuulostaa pieneltä asialta, mutta moni kokenut verkkokauppias nostaisi teippikoneen jopa tämän listan kärkeen.

Kun tilauksia alkaa tulla enemmän, käsin katkaistava teippi tarkoittaa käytännössä:

• jatkuvaa repimistä
• saksien etsimistä
• ranteen rasittumista
• hitaampaa pakkaamista

Teippikoneella työ nopeutuu huomattavasti ja pakkaamisesta tulee yllättävän paljon miellyttävämpää.

Jos päivässä pakataan kymmeniä tai satoja lähetyksiä, ero tuntuu nopeasti myös käsissä ja ranteissa.

Moni verkkokauppias on jälkikäteen todennut saman asian:

"Teippikone olisi pitänyt ostaa heti ensimmäisen tilauksen jälkeen."

Hyvin pakattu lähetys on osa asiakaskokemusta

Asiakkaalle paketti on usein ensimmäinen fyysinen kosketus yritykseesi.

Kun lähetys on siisti, turvallinen ja ammattimaisesti pakattu, syntyy vaikutelma luotettavasta yrityksestä, jonka kanssa asiakas haluaa asioida uudelleenkin.

Pienetkin pakkaamiseen liittyvät valinnat näkyvät lopulta asiakastyytyväisyydessä, toimituskuluissa ja yrityksen tuloksessa.

Lue lisää »